凱翔負載對設(shè)備的指導和服務(wù)工作有哪些？
銷售人員在與客戶溝通中，經(jīng)常被問到凱翔負載的優(yōu)勢是什么，都提供哪些方面的服務(wù)，所以我們力求為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。下面就解答下我們提供的一些服務(wù)。
隨著市場環(huán)境的改變，服務(wù)已融入各行各業(yè)并起著越來越重要的作用，成為企業(yè)增加產(chǎn)品附加值、實施差別化戰(zhàn)略，進而獲得競爭優(yōu)勢的最佳途徑。
凱翔負載中的服務(wù)包括但不僅限于設(shè)備在廠房施工、安裝、試驗、調(diào)試、運行及維護階段的指導和服務(wù)工作。
服務(wù)范圍包括以下幾方面：
1 售前工程師根據(jù)客戶個性化需求，量身定制解決方案和設(shè)計圖紙；
2 可與設(shè)計院協(xié)同工作，在測試工位設(shè)計初期便提供專業(yè)意見，從源頭解決成本；
3 負責設(shè)備到達現(xiàn)場后的安裝；
4 提供現(xiàn)場相關(guān)試驗的技術(shù)要求 ；
5 提供現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試的技術(shù)要求；
6 提供現(xiàn)場設(shè)備運行所需的技術(shù)支持；
7 提供對運行人員的培訓；
8 提供保修服務(wù)。
圖紙及文件，技術(shù)要求，技術(shù)支持，人員培訓，保修服務(wù)等
專業(yè)的售前服務(wù)
多名專業(yè)人員組成的銷售支持團隊，充分了解客戶的需求， 提供全方位的發(fā)電機組/應(yīng)急檢測維護全面解決方案。
管家式的售中服務(wù)
專業(yè)的銷售流程， 實時的生產(chǎn)進度跟蹤， 嚴格的工藝檢測流程。
貼心的售后服務(wù)
定期電話跟蹤服務(wù)，了解每個客戶的使用情況， 提供7*24小時全天候電話支持的客服中心， 完善的培訓服務(wù)體系--（產(chǎn)品培訓、技術(shù)培訓、操作培訓）， 定期維護保養(yǎng)、升級改造等服務(wù)。
凱翔負載：想的永遠比您多一點，做的永遠比您要求多一點
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如您對我們的服務(wù)還有什么要求 可以提出，我們將積極采納。用戶滿意始終是我們始終不渝的追求。公司所有產(chǎn)品均可進行非標定制，歡迎來電咨詢。注：均可非標定制/Can be sustomized non-standard. 全國服務(wù)熱線：400-009-8408。
